• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

キーワード検索

エラーの対応方法は、よくあるご質問トップから６桁のエラーコード（例：123456）で検索できます。
スペースで区切って複数語検索も可能です。 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

Info&News

閲覧の多いFAQ（よくあるご質問）

『 ログインする 』 内のFAQ

12件中 11 - 12 件を表示

≪ 2 / 2ページ ≫

  • モバイルSuicaを利用する際、「ご入力いただいたMy JR-EAST I...

    ログインの際に、パスワードを複数回間違えてしまったたため、ご利用のMy JR-EAST IDにロックをかけさせていただきました。ロックを解除するには、「ID、パスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定を行い、新しいパスワードでログインしてください。詳細は以下の通りです。 My JR-EASTのパスワード... 詳細表示

    • No：51
    • 公開日時：2015/08/26 10:07

  • Suicaポイントクラブを利用する際、「ご入力いただいたMy JR-EAS...

    ログインの際に、パスワードを複数回間違えてしまったたため、ご利用のMy JR-EAST IDにロックをかけさせていただきました。ロックを解除するには、「ID、パスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定を行い、新しいパスワードでログインしてください。詳細は以下の通りです。 My JR-EASTのパスワ... 詳細表示

    • No：683
    • 公開日時：2015/09/03 17:32

12件中 11 - 12 件を表示

TOPへ