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『 051001~052003のエラーコードについて(会員情報変更でのエラー) 』 内のFAQ

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  • エラーコード「051022」が表示された。

    このエラーコードは、会員情報変更操作中にエラーが発生した場合に表示されるものです。大変申し訳ありませんが、会員メニューから会員情報をご確認ください。 詳細表示

    • No:408
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「051014」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードに使用できない文字が含まれている場合に表示されるものです。大変申し訳ありませんが、パスワードに使用できる文字で、パスワードの変更をお願いいたします。 パスワードに使用できる文字は、半角英数と以下の記号です。  . - _ ^ ’` + * % = # & $ / () ... 詳細表示

    • No:399
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「052001」が表示された。

    このエラーコードは、会員情報変更操作中にエラーが発生した場合に表示されるものです。大変申し訳ありませんが、会員メニューから会員情報をご確認ください。 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「052003」が表示された。

    このエラーコードは、パスワードを変更操作中にエラーが発生した場合に表示されるものです。大変申し訳ありませんが、改めて、会員メニューの「会員情報変更」からパスワード変更操作を行ってください。 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「051015」が表示された。

    このエラーコードは、「新しいパスワード(確認)」が未入力の場合に表示されるものです。「新しいパスワード(確認)」を入力してください。 詳細表示

    • No:400
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「051013」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードに英字と数字が混在していない場合に表示されるものです。セキュリティのため、パスワードは、英字と数字を混在したもので設定してください。 詳細表示

    • No:398
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「051011」が表示された。

    このエラーコードは、新しいパスワードの文字数が使用可能範囲外の場合に表示されるものです。パスワードの文字数は半角8文字以上20文字以内で入力してください。 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「051001」が表示された。

    このエラーコードは、「My JR-EAST ID」が未入力の場合に表示されるものです。「My JR-EAST ID」を変更される場合には、変更したい「My JR-EAST ID」を入力してください。変更しない場合には、ご利用されている「My JR-EAST ID」を入力してください。 詳細表示

    • No:390
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「052002」が表示された。

    このエラーコードは、ご入力いただいた「My JR-EAST ID」が、すでに登録されている場合に表示されるものです。「My JR-EAST ID」は重複することができませんので、大変申し訳ありませんが、「会員メニュー」から「会員情報の確認・変更」で別のIDをお試しください。 詳細表示

    • No:410
    • 公開日時:2015/08/27 21:03
  • エラーコード「051021」が表示された。

    このエラーコードは、会員情報変更画面を正しく表示できなかった場合に表示されるものです。大変申し訳ありませんが、再度ログイン操作からお試しください。 詳細表示

    • No:407
    • 公開日時:2015/08/27 21:03

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