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  • 更新日時 : 2015/08/26 10:07
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メールが受信できない。

回答

しばらくたってもメールが届かない場合は、以下の場合が考えられます。
 
・ メールアドレスの入力間違い
・ 携帯電話メールアドレスの場合、「@my.jreast.co.jp」からのメールが受信可能な設定になっていない
・ 通信回線が混雑している
 
ご確認の上、再度My JR-EAST ID取得の手続き(メールアドレスの登録)をやり直してください。

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